Местонахождение клиента: Египет
Фон: Клиент — один из крупнейших оптовых поставщиков тонера в Египте. Ранее поставщики картриджей с тонером не могли предоставить полный спектр характеристик, что вынуждало их сотрудничать с несколькими поставщиками. Это приводило к увеличению сроков доставки, росту затрат на закупку, логистику и управление, что в конечном итоге негативно сказывалось на удовлетворенности конечных потребителей.
Решение: Компания ASC предлагает широкий ассортимент готовых картриджей с тонером, включая черно-белые и цветные, универсальные и специализированные модели, а также модели малой и большой емкости — всего 86 типов продукции в 12 сериях. Мы обеспечиваем единые стандарты, консолидированную доставку и централизованное послепродажное обслуживание в соответствии с требованиями заказчика.
Результаты после перехода на картриджи ASC:
Затраты на закупку снижены на 15%.
Срок доставки сокращен до 20 рабочих дней.
Количество жалоб послепродажного обслуживания снизилось на 60%.
Уровень повторных покупок конечных потребителей вырос на 20%.
Годовой объем продаж для клиента увеличился на 8 миллионов юаней.
Значительное повышение лояльности клиентов.
