1. Giới thiệu
Aisik (“chúng tôi”), một liên doanh Trung-Đức, có hơn 20 năm kinh nghiệm trong nghiên cứu, phát triển và sản xuất mực in, và cam kết cung cấp cho người dùng in ấn thương mại toàn cầu (“người dùng” hoặc “bạn”) các giải pháp in ấn tiết kiệm chi phí hơn, vượt trội so với thiết bị gốc. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi (https://www.asctonerfactory.com/), bạn tin tưởng chúng tôi trong việc xử lý thông tin của bạn. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thu được thông qua trang web này.
Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là một trong những trách nhiệm cốt lõi của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ và hiểu toàn bộ nội dung của thỏa thuận này trước khi sử dụng các dịch vụ của trang web này. Khi bạn truy cập, duyệt hoặc sử dụng trang web này, điều đó có nghĩa là bạn hoàn toàn hiểu và đồng ý với việc chúng tôi thu thập, sử dụng và xử lý thông tin của bạn theo các điều khoản của thỏa thuận này.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chủ yếu thu thập hai loại thông tin:
2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi liên lạc với chúng tôi thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang web, email hoặc các công cụ tư vấn trực tuyến, bạn có thể chủ động cung cấp các thông tin sau:
Thông tin liên hệ: Bao gồm tên, tên công ty, chức vụ, địa chỉ email và số điện thoại.
Thông tin về nhu cầu kinh doanh: Ví dụ: thương hiệu máy in (ví dụ: Canon, Ricoh, Xerox), kiểu máy, yêu cầu cụ thể về khả năng tương thích mực in, yêu cầu dịch vụ tùy chỉnh, tình trạng chuỗi cung ứng hiện tại và những thách thức bạn đã đề cập, chẳng hạn như "vấn đề chi phí và chất lượng".
Chi tiết dự án: Khi tìm kiếm “các dịch vụ tùy chỉnh chuyên sâu” tương tự như những dịch vụ được mô tả trong các nghiên cứu trường hợp trên trang web, bạn có thể cung cấp các thông số kỹ thuật chi tiết hơn, các chỉ số hiệu suất (chẳng hạn như yêu cầu về độ chính xác màu sắc và tốc độ truyền tải) hoặc yêu cầu thử nghiệm mẫu.
2.2 Thông tin chúng tôi tự động thu thập
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định thông qua cookie và các công nghệ tương tự để tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web và chức năng của trang web:
Thông tin về thiết bị và cách sử dụng: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem trên trang web (chẳng hạn như các phần như Vấn đề của khách hàng, Giải pháp ASC, Quy trình hợp tác, v.v.), thời gian lưu lại trên trang và URL giới thiệu.
Dữ liệu hiệu suất trang web: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về hiệu suất trang web, chẳng hạn như tốc độ tải trang và nhật ký lỗi, để đảm bảo hoạt động ổn định của trang web.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sẽ tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp và các quy định hiện hành, đồng thời sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây, có liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi:
Cung cấp và Cải thiện Giải pháp: Dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn, chúng tôi sẽ đánh giá và đề xuất các sản phẩm mực in tương thích phù hợp nhất (tương thích với gần 20 thương hiệu máy in lớn trên toàn cầu), các dịch vụ tùy chỉnh hoặc giải pháp trọn gói, như chúng tôi đã làm cho khách hàng tại Nam Mỹ.
Giao tiếp và Dịch vụ Khách hàng: Chúng tôi sẽ phản hồi các thắc mắc của bạn và liên lạc với bạn về các quy trình hợp tác, các giai đoạn thử nghiệm mẫu, xác minh dữ liệu hiệu suất, v.v.
Phân tích nội bộ và phát triển kinh doanh: Phân tích mô hình truy cập trang web và nhu cầu người dùng (chẳng hạn như tập trung vào độ chính xác màu sắc, kiểm soát chi phí và hiệu quả chuỗi cung ứng) để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và chiến lược tiếp thị của chúng tôi, giúp nhiều người dùng đạt được sự cân bằng tối ưu giữa chi phí và chất lượng.
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các luật và quy định hiện hành hoặc phản hồi các thủ tục pháp lý hợp pháp khi cần thiết.
4. Chia sẻ và công bố thông tin
Chúng tôi long trọng cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế sau:
Các công ty liên kết và nhà cung cấp dịch vụ: Để thực hiện các dịch vụ của chúng tôi (như phát triển sản phẩm, sản xuất tự động quy mô lớn và hậu cần), chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các công ty liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bị ràng buộc bởi các hợp đồng chặt chẽ (như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web và phân tích dữ liệu). Các bên thứ ba này chỉ được phép xử lý thông tin thay mặt chúng tôi và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt tương tự.
Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng bên nhận chuyển giao tiếp tục tuân thủ các cam kết trong Chính sách Bảo mật này.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định, trát tòa, lệnh tòa án hoặc yêu cầu của chính phủ, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong những trường hợp cụ thể khác sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
5. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
Biện pháp bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Cũng như chúng tôi luôn nỗ lực hướng đến “chất lượng ổn định” trong sản xuất, chúng tôi cam kết cung cấp sự bảo vệ đáng tin cậy cho an ninh dữ liệu.
Lưu giữ dữ liệu: Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được mô tả trong thỏa thuận này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn. Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.
6. Quyền của bạn
Theo luật và quy định của nơi bạn sinh sống, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
Để truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Bạn có thể yêu cầu hạn chế hoặc phản đối một số cách thức mà chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân của mình (quyền chuyển dữ liệu).
Nếu bạn muốn thực hiện các quyền nêu trên, hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối thỏa thuận này. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính của bạn.
7. Cookie và Công nghệ Theo dõi
Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng trang web nhằm ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng truy cập trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể kiểm soát hoặc từ chối hầu hết các cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường một số chức năng của trang web.
8. Liên kết của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba (chẳng hạn như trang web của các thương hiệu máy in). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho trang web này. Đối với bất kỳ trang web nào của bên thứ ba mà bạn truy cập sau khi nhấp vào liên kết, các hoạt động xử lý thông tin của họ sẽ tuân theo chính sách bảo mật riêng của bên thứ ba đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các hoạt động bảo mật của họ, và chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của họ.
9. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web và dịch vụ của chúng tôi không được thiết kế dành cho trẻ em, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em, chúng tôi sẽ tiến hành các bước để xóa thông tin đó càng sớm càng tốt.
10. Những thay đổi đối với Chính sách Bảo mật
Khi hoạt động kinh doanh của chúng tôi phát triển hoặc luật pháp và các quy định thay đổi, chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ có hiệu lực sau khi phiên bản cập nhật được đăng tải trên trang này và “Ngày cập nhật cuối cùng” được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để biết thông tin mới nhất. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo cho bạn một cách nổi bật thông qua trang web hoặc bằng cách gửi thông báo trực tiếp cho bạn (nếu có).
11. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức sau:
MỰC ASC
Email: sales@asctoner.com
Địa chỉ gửi thư: Số 3 đường Hoàng Hà, Khu Phát triển Kinh tế - Công nghệ huyện Vũ Kiều, tỉnh Hà Bắc, Trung Quốc.
Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn.
