1. Introdução
A Aisik (“nós”, “nosso”), uma joint venture sino-alemã, possui mais de 20 anos de experiência em pesquisa, desenvolvimento e fabricação de toner para impressoras e está comprometida em fornecer aos usuários globais de impressão comercial (“usuários” ou “você”) soluções de impressão mais econômicas que superam os equipamentos originais. Entendemos que, ao usar nosso site (https://www.asctonerfactory.com/), você confia em nós para processar suas informações. Esta Política de Privacidade visa explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais obtidas por meio deste site.
Proteger a sua privacidade e a segurança dos seus dados é uma das nossas principais responsabilidades. Leia atentamente e compreenda todo o conteúdo deste acordo antes de utilizar os serviços deste website. Ao aceder, navegar ou utilizar este website, considera-se que compreende e concorda integralmente com a nossa recolha, utilização e processamento das suas informações, em conformidade com as disposições deste acordo.
2. Âmbito da Coleta de Informações
Coletamos principalmente dois tipos de informações:
2.1 Informações que você fornece proativamente
Ao entrar em contato conosco por meio do formulário de contato do site, e-mail ou ferramentas de consulta online, você pode fornecer proativamente as seguintes informações:
Informações de contato: como seu nome, nome da empresa, cargo, endereço de e-mail e número de telefone.
Informações sobre as necessidades da empresa: Por exemplo, a marca da impressora (ex.: Canon, Ricoh, Xerox), modelo, requisitos específicos de compatibilidade de toner, requisitos de serviço personalizados, situação atual da cadeia de suprimentos e desafios que você mencionou, como o "dilema custo-benefício".
Detalhes do projeto: Ao buscar "serviços de personalização avançada" semelhantes aos descritos nos estudos de caso do site, você pode fornecer parâmetros técnicos mais detalhados, indicadores de desempenho (como requisitos de precisão de cores e taxa de transferência) ou solicitações de testes de amostra.
2.2 Informações que coletamos automaticamente
Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes para otimizar sua experiência de navegação e a funcionalidade do site:
Informações sobre o dispositivo e sua utilização: Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horário de acesso, páginas visualizadas no site (como seções como Desafios do Cliente, Soluções ASC, Processos de Cooperação, etc.), tempo de permanência e URL de referência.
Dados de desempenho do site: Podemos coletar dados agregados e anonimizados sobre o desempenho do site, como velocidade de carregamento da página e registros de erros, para garantir a operação estável do site.
3. Finalidade do Uso da Informação
Cumprimos rigorosamente as leis e regulamentos e utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins legítimos diretamente relacionados à nossa atividade:
Fornecendo e aprimorando soluções: Com base nas necessidades do seu negócio, avaliaremos e recomendaremos os toners compatíveis mais adequados (compatíveis com quase 20 das principais marcas globais de impressoras), serviços personalizados ou soluções completas, como já fizemos para nossos clientes sul-americanos.
Comunicação e Atendimento ao Cliente: Responderemos às suas perguntas e manteremos contato com você a respeito dos processos de cooperação, fases de teste de amostras, verificação de dados de desempenho, etc.
Análise Interna e Desenvolvimento de Negócios: Analisar os padrões de acesso ao site e as necessidades dos usuários (como foco na precisão das cores, controle de custos e eficiência da cadeia de suprimentos) para aprimorar nossos produtos, serviços e estratégias de marketing, ajudando mais usuários a alcançar o equilíbrio ideal entre custo e qualidade.
Cumprimento de obrigações legais: Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou responder a processos legais legítimos, quando necessário.
4. Partilha e divulgação de informações
Prometemos solenemente não vender suas informações pessoais. Compartilharemos suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
Empresas afiliadas e prestadores de serviços: Para prestar nossos serviços (como desenvolvimento de produtos, produção automatizada em larga escala e logística), podemos compartilhar as informações necessárias com nossas afiliadas ou prestadores de serviços terceirizados vinculados por contratos rigorosos (como provedores de hospedagem de sites e serviços de análise de dados). Esses terceiros só podem processar informações em nosso nome e estão sujeitos às mesmas obrigações rigorosas de confidencialidade.
Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte da transação. Garantiremos que o cessionário continue a cumprir os compromissos desta Política de Privacidade.
Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos ser necessário para cumprir leis, regulamentos, intimações, ordens judiciais ou exigências governamentais, ou para proteger os direitos, a propriedade e a segurança de nós, de nossos usuários ou do público.
Com o seu consentimento: Podemos compartilhar suas informações em outras circunstâncias específicas após obtermos seu consentimento explícito.
5. Segurança e retenção de dados
Medidas de segurança: Empregamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas padrão do setor para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, modificação ou destruição não autorizados. Assim como buscamos a "qualidade consistente" na fabricação, estamos comprometidos em fornecer proteção confiável para a segurança dos dados.
Retenção de dados: Mantemos suas informações pessoais apenas pelo período necessário para atingir as finalidades descritas neste contrato, a menos que sejamos obrigados ou autorizados por lei a reter por um período mais longo. Quando as informações não forem mais necessárias, iremos excluí-las ou anonimizá-las de forma segura.
6. Seus direitos
De acordo com as leis e regulamentos do seu local de residência, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Para acessar, corrigir ou atualizar as informações pessoais que mantemos sobre você.
Em determinadas circunstâncias, você poderá solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
Você pode solicitar a restrição ou se opor a certas formas de processamento de suas informações pessoais.
Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais (direito à portabilidade de dados).
Caso deseje exercer os direitos acima mencionados ou tenha alguma dúvida sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas ao final deste contrato. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável após a verificação da sua identidade.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre o seu uso do nosso site, a fim de lembrar suas preferências, analisar o tráfego do site e melhorar a experiência do usuário. Você pode controlar ou recusar a maioria dos cookies por meio das configurações do seu navegador. No entanto, observe que desativar os cookies pode afetar o funcionamento normal de algumas funções do site.
8. Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como sites de marcas de impressoras). Esta Política de Privacidade se aplica somente a este site. Para quaisquer sites de terceiros que você visite após clicar em um link, as práticas de processamento de informações serão regidas pela política de privacidade do respectivo terceiro. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia atentamente as respectivas políticas de privacidade.
9. Privacidade das crianças
Nosso site e nossos serviços não são destinados a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Caso descubramos que coletamos informações pessoais de crianças sem intenção, tomaremos as medidas necessárias para excluí-las o mais rápido possível.
10. Alterações à Política de Privacidade
À medida que nosso negócio se desenvolve ou as leis e regulamentações mudam, podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da versão atualizada nesta página e a atualização da “Data da Última Atualização”. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para obter as informações mais recentes. Em caso de alterações significativas, poderemos notificá-lo(a) de forma destacada por meio do site ou enviando um aviso diretamente a você (quando aplicável).
11. Entre em contato conosco
Caso tenha dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes meios:
Toner ASC
Email: sales@asctoner.com
Endereço para correspondência: Rua Huanghe, nº 3, Zona de Desenvolvimento Econômico-Tecnológico do Condado de Wuqiao, Província de Hebei, China.
Teremos todo o prazer em ajudá-lo(a).
