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Aisik (« nous », « notre »), coentreprise sino-allemande, bénéficie de plus de 20 ans d'expérience dans la recherche, le développement et la fabrication de toners pour imprimantes. Nous nous engageons à fournir aux utilisateurs d'imprimantes commerciales du monde entier (« utilisateurs » ou « vous ») des solutions d'impression plus économiques et plus performantes que les équipements d'origine. Lorsque vous utilisez notre site web (https://www.asctonerfactory.com/), vous nous confiez le traitement de vos données. La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'expliquer clairement et en toute transparence comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles obtenues via ce site web.
La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données sont au cœur de nos responsabilités. Veuillez lire attentivement et comprendre l'intégralité du présent accord avant d'utiliser les services de ce site web. En accédant à ce site, en le consultant ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir pleinement compris et accepté la collecte, l'utilisation et le traitement de vos informations conformément aux dispositions du présent accord.
Nous collectons principalement deux types d'informations :
Lorsque vous communiquez avec nous via le formulaire de contact du site web, par e-mail ou via les outils de consultation en ligne, vous pouvez nous fournir de manière proactive les informations suivantes :
Informations de contact : telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Informations sur les besoins de l'entreprise : par exemple, la marque de l'imprimante (par exemple, Canon, Ricoh, Xerox), le modèle, les exigences spécifiques en matière de compatibilité du toner, les exigences de service personnalisées, l'état actuel de la chaîne d'approvisionnement et les défis que vous avez mentionnés, tels que le « dilemme du coût et de la qualité ».
Détails du projet : Lorsque vous recherchez des « services de personnalisation avancée » similaires à ceux décrits dans les études de cas du site Web, vous pouvez fournir des paramètres techniques plus détaillés, des indicateurs de performance (tels que des exigences en matière de précision des couleurs et de taux de transfert) ou des demandes de tests d’échantillons.
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations par le biais de cookies et de technologies similaires afin d'optimiser votre expérience de navigation et les fonctionnalités du site :
Informations relatives à l'appareil et à l'utilisation : cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'heure d'accès, les pages consultées sur le site Web (telles que les sections comme Défis des clients, Solutions ASC, Processus de coopération, etc.), le temps passé sur la page et l'URL de référence.
Données relatives aux performances du site web : Nous pouvons collecter des données agrégées anonymisées sur les performances du site web, telles que la vitesse de chargement des pages et les journaux d’erreurs, afin de garantir un fonctionnement stable du site web.
Nous respecterons scrupuleusement les lois et réglementations et utiliserons les informations collectées aux fins légitimes suivantes, directement liées à notre activité :
Fourniture et amélioration des solutions : En fonction des besoins de votre entreprise, nous évaluerons et recommanderons les produits de toner compatibles les plus adaptés (compatibles avec près de 20 grandes marques d'imprimantes mondiales), des services personnalisés ou des solutions clés en main, comme nous l'avons fait pour nos clients sud-américains.
Communication et service client : Nous répondrons à vos demandes et communiquerons avec vous concernant les processus de coopération, les phases de test des échantillons, la vérification des données de performance, etc.
Analyse interne et développement commercial : analyser les habitudes d’accès au site Web et les besoins des utilisateurs (tels que l’accent mis sur la précision des couleurs, le contrôle des coûts et l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement) afin d’améliorer nos produits, nos services et nos stratégies marketing, aidant ainsi un plus grand nombre d’utilisateurs à atteindre l’équilibre optimal entre coût et qualité.
Respect des obligations légales : se conformer aux lois et réglementations applicables ou répondre aux procédures légales légitimes le cas échéant.
Nous nous engageons solennellement à ne pas vendre vos informations personnelles. Nous ne partagerons vos informations avec des tiers que dans les circonstances limitées suivantes :
Sociétés affiliées et prestataires de services : Afin de fournir nos services (tels que le développement de produits, la production automatisée à grande échelle et la logistique), nous pouvons être amenés à partager les informations nécessaires avec nos sociétés affiliées ou des prestataires de services tiers liés par des contrats stricts (tels que les fournisseurs d’hébergement web et d’analyse de données). Ces tiers ne peuvent traiter les informations que pour notre compte et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité strictes.
Transfert d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos informations pourront être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous veillerons à ce que le cessionnaire continue de respecter les engagements de la présente Politique de confidentialité.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer aux lois, règlements, citations à comparaître, ordonnances judiciaires ou exigences gouvernementales, ou pour protéger nos droits, nos biens et notre sécurité, ceux de nos utilisateurs ou du public.
Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations dans d’autres circonstances spécifiques après avoir obtenu votre consentement explicite.
Mesures de sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conformes aux normes du secteur afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Tout comme nous visons une qualité constante en matière de fabrication, nous nous engageons à assurer une protection fiable de vos données.
Conservation des données : Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans le présent accord, sauf si la loi exige ou autorise une durée de conservation plus longue. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
En vertu des lois et règlements en vigueur dans votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
Pour accéder à vos renseignements personnels que nous détenons, les corriger ou les mettre à jour.
Dans certaines circonstances, demander la suppression de vos informations personnelles.
Vous pouvez demander à restreindre ou à vous opposer à certaines manières dont nous traitons vos informations personnelles.
Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles (droit à la portabilité des données).
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés ou si vous avez des questions concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin du présent accord. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable après vérification de votre identité.
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À mesure que notre activité évolue ou que la législation et la réglementation changent, nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur cette page et la date de dernière mise à jour sera actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations. En cas de modifications importantes, nous pourrons vous en informer de manière visible sur notre site web ou par notification directe (le cas échéant).
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants :
Toner ASC
Email: sales@asctoner.com
Adresse postale : NO.3 Huanghe Road, Zone de développement économique et technologique du comté de Wuqiao, province du Hebei, Chine.
Nous serons heureux de vous aider.
